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Generale
Alle Leistungen, die vom Onlineshop (www.sandmandl.com) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop (www.sandmandl.com) und Kunde schriftlich vereinbart wurden.
Conclusione
Ordinando la merce desiderata su Internet, il cliente effettua un offerta vincolante a concludere un contratto di vendita.
Il negozio online ha il diritto di accettare questa offerta entro 3 giorni di calendario con l’invio di una conferma d’ordine via e-mail. Dopo la scadenza, senza successo, il periodo di 7 giorni l’offerta è respinta.
Gewährleistung
Sollten Transportschäden schon am Paket und an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige Reklamationen sind spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
Haftungsbeschränkung
La suddetta limitazione non si applica se i danni causati intenzionalmente o per negligenza grave o di lesioni personali. Essa non si applica se l’acquirente legalmente regolamentati crediti. Le disposizioni della legge sulla responsabilità civile del prodotto rimane invariata.
Se werkart negligenza violato un obbligo contrattuale, a risarcire dei danni per il danno tipico è limitata. Se il rimedio è per via di una fornitura sostitutiva, l’acquirente è tenuto a restituire la merce originale entro 30 giorni a werkart.
La restituzione del prodotto difettoso deve essere in conformità con la legge. Le riserve di werkart il diritto di far valere nel quadro della compensazione legale di risarcimento danni. La prescrizione è di 2 anni. periodo che inizia con la consegna delle merci trasportate.
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Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
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Deviazione prodotti
Variazioni dei prezzi dei singoli articoli sono riservati.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort der Firma werkart ist der Firmensitz in der Richtergasse 3, I-39037 Mühlbach. Gerichtsstand ist ausschließlich Brixen/Bozen(BZ) / Italien, mit Anwendung der italienischen Rechtsbestimmungen. Rechtsgültigkeit hat die deutschsprachige Fassung der AGB.
Gültigkeit unserer AGB
Gli accordi verbali richiedono una conferma scritta.
Quando viene spedito il mio ordine?
Ihre Bestellung wird umgehend, nach Zahlungseingang, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Italiens als auch in EU-Länder.
Come sono i tempi di consegna?
Gli articoli che hanno un altro tempo di consegna sono segnato nel negozio online o le avisiamo dopo suo ordine.
Può essere che devo aspetare lungo per il mio ordine?
In seltenen Fällen kann es vorkommen dass eine Liferung eine Verzögerung hat.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Come sono le spese per la spedizione?
La quota di consegna è di Euro 9,90 in Italia e sulle Isole Italiane 19,90
La quota di consegna è di 19,90 in Germania, Austria e in altri paesi europei. Sulle Isole europei la quota di consegna è 29,90 €.
Su altri paesi la quota di consegna è di Euro 49,90.
Quando ricevo il mio ordine senza spese di spedizione?
La consegna nelle Zone della EU ègratuita da una somma ordinata piu di 3000,00 Euro.
Come sono calcolati i prezzi?
Welche Zahlungsweisen sind möglich?
per anticipo, (Il cliente è tenuto a pagare il prezzo del ordine verso bonifico sul nostro conto.)
In caso di pagamento in anticipo riceverai una e-mail con i dati del nostro conto bancario. Si prega di inserire quindi essenziale il tuo indirizzo e-mail e numero di telefono nel modulo d’ordine, in modo che possiamo entrare in contatto con lei. Si prega di specificare nel pagamento il suo nome e il numero d’ordine in modo da poter assegnare il pagamento al ordine.
Kann ich auch den Kauf auf Rechnung durchführen?
Nein ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich, wir liefern im In- und Ausland nur gegen Vorauszahlung über unsere Zahlweisen
Cosa sucede se non pago il mio ordine?
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Waren unser Eigentum. Sollte die Zahlung nicht innerhalb 30 Kalendertagen auf unser Konto eingehen, behalten wir uns vor den Auftrag stillschweigend zu stornieren.
Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen werden von uns Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnet.
Come posso fare una revoca?
Wenn Sie mit dem Auftrag nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht vom Wiederuf, ohne Strafen, innerhalb 10 Arbeitstagen nach Erhalt des Auftrages gebrauch zu machen. Die Produkte die Sie zurücksenden möchten, müssen innerhalb 30 Arbeitstagen an die unten angegebene Adresse durch die Post oder einen Kurier übergeben werden. Die Produkte können Sie mit der Post, mit dem Kurier (z.B. BRT) oder einer anderen Spedition an uns zurücksenden.
A quale indirizzo devo mandare la mia revoca?
1. E ‘possibile di comunicare il recesso tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il recesso deve essere inviato a:
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E-Mail: shop@sandmandl.it
2. E’ comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza.
3. i prodotti devono essere restituiti con la loro confezione originale (nel caso che il prodotto era in una scatola; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono);
4. i prodotti resi devono essere inviati in una sola spedizione. Noi riserviamo il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
5. il pagamento delle spese del reso, sono al costo del cliente.
Quando tempo si intende per la revoca?
1. Acquisto tramite carta di credito: il rimborso verrà effettuato al istituto della carta di credito.Il tempo effetivo dipende dall’istituto che ha emesso la carta.
2. pagamento in anticipo: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla banca; normalmente in 3-5 giorni lavorativi.
Wann hat mein Widerruf keine Gültigkeit?
Der obengenannte Wiederruf ist nicht gültig für Aufträge/Produkte, die nach Kundenwünschen gefertigt wurden, wenn die Produkte beschädigt sind oder wenn das Verfallsdatum des Wiederrufs vergangen ist.
